Diese Website wurde von Bookedoo entwickelt; die Firma hat ihren Sitz in Sneek, Handelsregisternummer: 62957392, MwSt.-Identifikationsnummer: NL45.91.73.315.B01 (nachfolgend: 'bookedoo.de’). Die Anschrift der Firma lautet: Hegedyk 2, 8601 ZR, Sneek, Niederlande. Telefon: +31 515-435060. Unsere E-Mail-Adresse: info@bookedoo.de.
Zu unseren Bedingungen
Der Anbieter des gemieteten Objekts ist in der Bestätigungsmail Ihrer Reservierung/Buchung angegeben. Sie erhalten vom Anbieter eine Bestätigung und eine Rechnung über den zu zahlenden Betrag.
Für Fragen zur Buchung, dem Buchungsprozess, den Reservierungsbedingungen oder über die Ferienwohnung selbst möchten wir Sie bitten, sich direkt an den Anbieter des jeweiligen Objekts zu wenden; Fragen zu Informationen, von denen angenommen werden kann, dass sie in unseren Zuständigkeitsbereich fallen, stellen Sie bitte unserem Kundendienst.
Der Mietvertrag über ein Objekt, das über bookedoo.de angeboten wird, wird direkt mit dem Anbieter bzw. Vertreter des Objekts geschlossen. bookedoo.de tritt nicht als Vertragspartei bei der Vermietung oder dem Anbieten von Mietobjekten auf.
Bei Änderungen einer vorhandenen Reservierung/Buchung oder der Stornierung einer Buchung wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Anbieter. Wenn Sie die Deckung aufgrund der Reiserücktrittsversicherung in Anspruch nehmen wollen, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst von bookedoo.de über die Anschrift info@bookedoo.de, oder melden sich telefonisch unter der +31 515 435060.
Kaution
Der Vermieter kann für den Aufenthalt eine Kaution verlangen. Diese ist vor Ort zu Anfang des Aufenthalts bzw. der Mietzeit zu zahlen, sofern in der Bestätigung oder auf dem Voucher nicht anders angegeben. Die Bedingungen für Kautionen werden vom Vermieter festgesetzt und bekannt gemacht.
Beanstandungen
Der Mieter ist berechtigt, bookedoo.de eventuelle Beanstandungen vorzulegen. bookedoo.de verpflichtet sich, Beschwerden innerhalb von 30 Tagen zu erledigen. Beschwerden können per E-Mail (info@bookedoo.de) oder schriftlich an bookedoo, Hegedyk 2, 8601 ZR Sneek, Niederlande, eingereicht werden. Dies ist zugleich auch unsere Besucheranschrift. Während des Aufenthalts sind dem Eigentümer/Vermieter Beanstandungen innerhalb von 24 Stunden zu melden. Falls der Grund der Beanstandung nicht innerhalb von 48 Stunden nach der ersten Meldung beseitigt ist, hat der Mieter Kontakt mit bookedoo.de Kontakt aufzunehmen. Diese Meldung kann während Geschäftsstunden telefonisch unter der Nummer +31 515-435060 stattfinden. bookedoo haftet niemals für sich aus einer angeblichen Pflichtverletzung oder begründeten Beanstandung ergebende Schäden.
Im Falle höherer Gewalt ist bookedoo.de berechtigt, den Vertrag im Namen des Vermieters aufzulösen oder vorübergehend aufzuschieben. Unter höherer Gewalt wird verstanden: Kriegsgefahr, Krieg, Aufstand, Kriegsrisiko, Streiks, Boykott, Störungen im Verkehr oder Transport, behördliche Maßnahmen, Tod des Vermieters, Ehescheidung des Anbieters, unangekündigter Verkauf oder Ingebrauchnahme des Objektes durch den Eigentümer und andere Umstände, unter denen bookedoo.de billigerweise nicht zugemutet werden kann, den Vertrag vollständig oder teilweise zu erfüllen.
bookedoo.de arbeitet mit einer Vielzahl von Anbietern von Ferienwohnungen und Booten. Der in der Website von bookedoo.de genannte Mietpreis ist der niedrigste Preis des betreffenden Anbieters zum Zeitpunkt der Reservierung. Dies wird von den Vertretern, mit denen bookedoo.de zusammenarbeitet, gewährleistet.
Sollten Sie trotzdem, nachdem Sie ein Objekt über bookedoo.de gebucht haben, beim selben Anbieter dasselbe Objekt unter denselben Bedingungen (gleicher Zeitraum, gleiche Personenzahl, gleiches Ausstattungsniveau, etc.) an andere Stelle zu einem niedrigeren Preis finden, der auch nachweislich zum Zeitpunkt galt, an dem Sie die Buchung bei bookedoo gemacht haben, so gilt, dass der Anbieter den niedrigsten Preis in Rechnung stellen wird. Eine Abweichung ist im Falle von Buchungskosten, Versicherungen, Garantiefonds-Beiträge und Optionen erlaubt.
Verwaltungsgebühr
Für Buchungen wird eine Verwaltungsgebühr von € 25,00 in Rechnung gebracht.
Ergänzende Bedingungen
Der Eigentümer des Mietobjektes kann ergänzende Bedingungen stellen.
Unsere Bedingungen liegen ebenfalls zur Einsichtnahme in der Geschäftsstelle von Bookedoo, Hegedyk 2 in Sneek, zur Einsichtnahme aus und werden auf Wunsch [info@bookedoo.de] per E-Mail an eine von Ihnen angegebene gültige E-Mail-Adresse zugesandt.
Stornierungen
Wird ein Vertrag storniert, schuldet der Gast neben den gegebenenfalls geschuldeten Reservierungskosten folgende Rücktrittskosten:
Bei nicht erscheinen (no-shows) wird der Gesamtpreis inkl. aller Nebenkosten fällig und eine Rückerstattung ist nicht möglich.
Das Widerrufsrecht ist bei Online-Buchungen ausgeschlossen und zu keinem Zeitpunkt zutreffend.
Die Rückzahlung der Vergütung erfolgt proportional und nach Abzug der geschuldeten Reservierungskosten, wenn der Platz durch einen Dritten auf Vorschlag des Mieters und mit schriftlicher Zustimmung des Unternehmers für den gebuchten Zeitraum oder einen Teil dieses Zeitraums reserviert wird.
Stornierungen außerhalb der Bürozeiten gelten als am nächstfolgenden Arbeitstag durchgeführt.
Rechtsstreitigkeiten
Falls ein Rechtsstreit nicht zu Ihrer Zufriedenheit beigelegt werden kann, können Sie – gegen Bezahlung von 25 Euro Beschwerdegebühr – Klage einreichen bei der Konfliktkommission von Thuiswinkel, Postfach 90600, 2509 LP Den Haag, Telefonnummer: 070 3105310. Diese unabhängige Kommission fällt im Zusammenhang mit dieser Klage ein Urteil. Das Urteil der Kommission ist bindend. Wenn (teilweise) zu Ihren Gunsten entschieden wird, so wird Ihnen die Beschwerdegebühr (teilweise) zurückbezahlt.
Urheberrechte
Sämtliche Urheberrechte bezüglich der Website (-s) befinden sich ausschließlich bei bookedoo.de und/oder seinen Lieferanten. Zu den Urheberrechten gehören unter anderem sämtliche Patentrechte, Markenrechte, Rechte über Handelsnamen, Datenbanken, Muster, Domänenbezeichnungen und andere Rechte des geistigen Eigentums in den Niederlanden und im Ausland, die im Zusammenhang mit der Website/den Websites oder allgemein mit bookedoo.de stehen, inklusive das vorhandene Know-how und die Geschäftsgeheimnisse. Es ist strengstens untersagt, die am Material angebrachten Marken- oder Erkennungszeichen bzw. Merkmale zum Urheberrecht, Handelsnamen oder andere Rechte des geistigen Eigentums zu modifizieren oder zu entfernen. Ebenso ist jegliche vollständige oder teilweise Änderung oder Nachahmung des betreffenden Materials sowie das Verursachen von Schäden oder das Ableiten ungerechtfertigter Vorteile aus dem guten Ruf der Rechte des geistigen Eigentums von bookedoo.de untersagt.
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